随处办公

随处办公

为不在办公室工作的座席实现具有卓越语音质量的无缝呼叫

  • 促进居家无缝办公 促进居家无缝办公
  • 与奥科产品集成 与奥科产品集成
  • 迅速部署 迅速部署
  • 高度安全的解决方案 高度安全的解决方案

概览

奥科支持希望其座席能够在任何地方(包括家庭或其他远程地点)办公的联络中心。虽然桌面 SIP 话机通常代表最直观、最集成、最强大的解决方案,并提供卓越的音质,但一些组织无法将其资源投资于额外的设备。

在这种情况下,联络中心可以部署奥科 WebRTC 解决方案。这包括功能丰富、高度安全的 WebRTC 网关,该网关与奥科市场领先的 SBC 和专用的 WebRTC 客户端 SDK 完全集成。

优点

  • 提供出色的语音质量
  • 高度安全
  • 卓越的客户体验
  • 直接监控、分析和管理

特性

  • 唯一具有完全 SBC 集成的 WebRTC 网关
  • 使用标准 SIPREC 协议轻松录音
  • 可作为硬件部署,也可作为虚拟 SBC 部署在私有和公有云上
  • 先进的 SIP 操作和媒体转码,实现真正的互操作性
  • 与奥科的管理和监控工具完全集成
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