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Management Produkte & Lösungen

One Voice Operations Center

Zentrales Netzwerkmanagement

Schnelle Fehlererkennung

Hochskalierbar

Multi-Tenancy-Unterstützung

One Voice Operations Center (OVOC)

Web basierte Lebenszyklusverwaltung und -überwachung zur cloud- oder standort-basierten VoIP-Verwendung.

  • Zentralisiertes Netzwerkmanagement und Qualitätskontrolle Zentralisiertes Netzwerkmanagement und Qualitätskontrolle
  • Leichte Erkennung von Problemen und Analyse von Grundursachen Leichte Erkennung von Problemen und Analyse von Grundursachen
  • Unterstützung von Netzwerken mit Tausenden von Geräten Unterstützung von Netzwerken mit Tausenden von Geräten
  • Automatische Bereitstellung und Konfiguration Automatische Bereitstellung und Konfiguration

Überblick

AudioCodes One Voice Operations Center (OVOC) ist eine web basierte Managementlösung für Sprachnetzwerke und kombiniert die Verwaltung von Sprachnetzwerkgeräten mit der Kontrolle der Erfahrungsqualität in einer einzigen, intuitiven, web basierten Anwendung. OVOC ermöglicht Administratoren die Umsetzung einer holistischen Vorgehensweise zum Management des Netzwerklebenszyklus, indem es alltägliche Aufgaben vereinfacht und bei der Fehlererkennung durchgehend − von der Erkennung bis zur Korrektur − Hilfestellung leistet.

Dank OVOCs gradlinigem GUI-Design können Systemadministratoren den vollständigen Lebenszyklus von VoIP-Geräten und -Elementen von einem einzigen zentralen Standort aus verwalten, was zu Kosten- und Zeiteinsparung führt. Aufgaben, die normalerweise komplex und zeitaufwendig wären wie z. B. die Analyse von zugrunde liegenden Ursachen, die Hinzufügung neuer Geräte zum VoIP-Netzwerk und die Durchführung von Massensoftware-Updates lassen sich jetzt schnell und unkompliziert erledigen.

Erfahren Sie mehr über die NEC-MasterScope-Integration für Sprachqualität anhand der Kontrolle von Datenschichten für OVOC-Advanced-Kunden. 

Vorteile

  • Rationalisierung der Netzwerkverwaltung und Qualitätsüberwachung in einer einzigen Anwendung
  • Verbesserung der Systemverfügbarkeit durch genaue Fehlerbehebung und Ursachenanalyse
  • Höhere Effizienz durch zentralisierte Konfiguration und Bereitstellung
  • Gewinnen Sie intelligente Einblicke in Netztrends und -leistung, um Planung und Design zu unterstützen
  • Microsoft Skype für Business-Umgebungen werden unterstützt
  • Verfügbar für den Einsatz bei Cloud-Diensten wie Amazon Web Services (AWS) und dem Azure Marketplace

Features

  • Hochgradig skalierbar zur Unterstützung tausender Geräte
  • Multi-Tenancy-Unterstützung für gehostete und verwaltete Umgebungen
  • Automatische Bereitstellung und Konfiguration für das gesamte AudioCodes-Portfolio
  • Unterstützung von IPV6 und IPV4
  • Echtzeit-Überwachung der Anrufqualität und Ursachenanalyse
  • Integration mit der AudioCodes Routing Manager (ARM)-Sitzungs-Routing-Lösung
  • Zentralisierte Berichterstattung und Wissensverteilung

Spezifikationen

Unterstütze Geräte
  • Mediant 500/ 600/ 800/ 850/ 1000/ 2000/ 2600/ 3000/ 4000/ 9000
  • Mediant VE and Mediant SE SBC
  • 400HD IP phone family
  • Jabra headsets and speakers
  • MediaPack analog gateways
  • Skype for Business CloudBond 365, CCE and SBA
Systemeigenschaften
  • Supported on VMWare, HyperV and Bare Metal HW provided by AudioCodes
  • Multi-tenancy
  • High availability
  • Full scheduled backup and restore
  • Amazon Web Services (AWS)
  • Azure Marketplace
TMN-Standards-Support ITU-T recommendation M.3010 series; FCAPS functionality
Benutzeroberfläche
  • Network page for immediate status and alarms handling
  • Topology, schematic and geographical views
  • Aggregated information with single click drill-down
  • Advanced RCA navigation features
  • HTML 5.0
Sicherheit
  • Security management complying with T1M1.5/2003-007R4
  • Local user management
  • RADIUS and LDAP authentication
  • Activity journal
  • Fully secured network interfaces
FCAPS-Funktionalität
  • Fault management
  • Configuration and provisioning
  • Administrative support
  • Performance management
  • Security functions
Anrufüberwachung Mean Opinion Score (MOS) (as specified by ITU-T recommendation P.800): Jitter; packet loss; delay (or latency); echo, call quality alerts, call details, call trend statistics, call SIP flow diagram
Bereitstellug und Konfiguration
  • Zero-touch installation
  • Manual configuration
  • Single sign-on to device web interface
  • Mass operations
Fehlermanagement
  • Device status monitoring
  • Alarm and state management complying with ITU X.731, X.733
  • Context-sensitive current and history alarms with various filtering and search options
Berichte
  • Network (per device/link)
  • Trends
  • Top users
Nutzer
  • Connection to the Active Directory
  • End users’ satisfaction list
  • End users’ satisfaction dashboard
  • Contact end users directly from OVOC
Northbound-Interfaces
  • Alarm forwarding via SNMP/Mail/Syslog
  • Full Management via REST API

Verfügbare OVOC-Pakete

Paket Gerätemanagement Qualitätsüberwachung Berichtswesen Skype for Business Monitoring Kontrolle der Datenschichten

OVOC Basic

korrekt - - - -

OVOC Advanced

korrekt korrekt korrekt korrekt -

OVOC MasterScope

Korrekt Korrekt Korrekt Korrekt Korrekt

Videos

AudioCodes One Voice Operations Center (OVOC) Supports End-to-End Microsoft Teams Voice Quality Monitoring

Monitor Microsoft Teams calls voice quality via a single screen!

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