One Voice Operations Center (OVOC)

Zentralisiertes Netzwerkmanagement und Qualitätskontrolle
Leichte Erkennung von Problemen und Analyse von Grundursachen
Unterstützung von Netzwerken mit Tausenden von Geräten
Automatische Bereitstellung und Konfiguration

Überblick

AudioCodes One Voice Operations Center (OVOC) ist eine web basierte Managementlösung für Sprachnetzwerke und kombiniert die Verwaltung von Sprachnetzwerkgeräten mit der Kontrolle der Erfahrungsqualität in einer einzigen, intuitiven, web basierten Anwendung. OVOC ermöglicht Administratoren die Umsetzung einer holistischen Vorgehensweise zum Management des Netzwerklebenszyklus, indem es alltägliche Aufgaben vereinfacht und bei der Fehlererkennung durchgehend − von der Erkennung bis zur Korrektur − Hilfestellung leistet.

Dank OVOCs gradlinigem GUI-Design können Systemadministratoren den vollständigen Lebenszyklus von VoIP-Geräten und -Elementen von einem einzigen zentralen Standort aus verwalten, was zu Kosten- und Zeiteinsparung führt. Aufgaben, die normalerweise komplex und zeitaufwendig wären wie z. B. die Analyse von zugrunde liegenden Ursachen, die Hinzufügung neuer Geräte zum VoIP-Netzwerk und die Durchführung von Massensoftware-Updates lassen sich jetzt schnell und unkompliziert erledigen.

Erfahren Sie mehr über die NEC-MasterScope-Integration für Sprachqualität anhand der Kontrolle von Datenschichten für OVOC-Advanced-Kunden.

Vorteile

Rationalisierung der Netzwerkverwaltung und Qualitätsüberwachung in einer einzigen Anwendung
Verbesserung der Systemverfügbarkeit durch genaue Fehlerbehebung und Ursachenanalyse
Höhere Effizienz durch zentralisierte Konfiguration und Bereitstellung
Gewinnen Sie intelligente Einblicke in Netztrends und -leistung, um Planung und Design zu unterstützen
Microsoft Skype für Business-Umgebungen werden unterstützt
Verfügbar für den Einsatz bei Cloud-Diensten wie Amazon Web Services (AWS) und dem Azure Marketplace

Features

Hochgradig skalierbar zur Unterstützung tausender Geräte
Multi-Tenancy-Unterstützung für gehostete und verwaltete Umgebungen
Automatische Bereitstellung und Konfiguration für das gesamte AudioCodes-Portfolio
Unterstützung von IPV6 und IPV4
Echtzeit-Überwachung der Anrufqualität und Ursachenanalyse
Integration mit der AudioCodes Routing Manager (ARM)-Sitzungs-Routing-Lösung
Zentralisierte Berichterstattung und Wissensverteilung

Spezifikationen

Unterstütze Geräte	Mediant 500/ 600/ 800/ 850/ 1000/ 2000/ 2600/ 3000/ 4000/ 9000 Mediant VE and Mediant SE SBC 400HD IP phone family Jabra headsets and speakers MediaPack analog gateways Skype for Business CloudBond 365, CCE and SBA
Systemeigenschaften	Supported on VMWare, HyperV and Bare Metal HW provided by AudioCodes Multi-tenancy High availability Full scheduled backup and restore Amazon Web Services (AWS) Azure Marketplace
TMN-Standards-Support	ITU-T recommendation M.3010 series; FCAPS functionality
Benutzeroberfläche	Network page for immediate status and alarms handling Topology, schematic and geographical views Aggregated information with single click drill-down Advanced RCA navigation features HTML 5.0
Sicherheit	Security management complying with T1M1.5/2003-007R4 Local user management RADIUS and LDAP authentication Activity journal Fully secured network interfaces
FCAPS-Funktionalität	Fault management Configuration and provisioning Administrative support Performance management Security functions
Anrufüberwachung	Mean Opinion Score (MOS) (as specified by ITU-T recommendation P.800): Jitter; packet loss; delay (or latency); echo, call quality alerts, call details, call trend statistics, call SIP flow diagram
Bereitstellug und Konfiguration	Zero-touch installation Manual configuration Single sign-on to device web interface Mass operations
Fehlermanagement	Device status monitoring Alarm and state management complying with ITU X.731, X.733 Context-sensitive current and history alarms with various filtering and search options
Berichte	Network (per device/link) Trends Top users
Nutzer	Connection to the Active Directory End users’ satisfaction list End users’ satisfaction dashboard Contact end users directly from OVOC
Northbound-Interfaces	Alarm forwarding via SNMP/Mail/Syslog Full Management via REST API