Services & Support
Überblick
AudioCodes weltweite Dienste bieten rund um den Globus Service und Support und sind auf sechs Kontinenten auch vor Ort verfügbar. Unser vielseitiges Team von Fachingenieuren und im Außendienst tätigen Anwendungstechnikern besitzen ein hohes Niveau von technischer Expertise und können sich gleichzeitig auf eine enge Unterstützung von Hunderten von AudioCodes Entwicklungsingenieuren verlassen. Wir kennen unsere Produkte am besten, was es unserem Spezialistenteam ermöglicht, Serviceleistungen auf Grundlage von Best Practices sowie zeitlich angemessenen Lösungen bereitzustellen.
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Kunden ohne direkten Supportvertrag (CHAMPS) wenden sich bei Supportfragen bitte an den AudioCodes Distributor (Partner), bei dem Sie Ihre AudioCodes Produkte erworben haben.
Häufig gestellt Fragen finden Sie hier.