Navigationsmenü öffnen

AudioCodes Live Hub

Sprachdienste für Unternehmen auf einfache Weise verbinden und erweitern

SIGN UP NOW

Self-Service-Portal für die Verbindung und Orchestrierung mehrerer Sprachkommunikationsdienste im Unternehmen

AudioCodes Live Hub ist ein intuitives Self-Service-Portal für die Orchestrierung mehrerer Sprachkommunikationsdienste im Unternehmen. Mit Live Hub können Sie Sprachkanäle (z. B. SIP-Trunks), dialogorientierte KI-Plattformen und Sprachanwendungen für Unternehmen (einschließlich Unified Communications und Kontaktcenter) miteinander verbinden und durch kognitive Sprachdienste (wie z. B. Sprache-zu-Text, Text-zu-Sprache und Sprachanalyse) erweitern.

Mit nur wenigen Klicks können Unternehmen, Lösungsanbieter und Systemintegratoren eine Vielzahl von vorintegrierten SIP-Trunks, Bot-Frameworks, kognitiven Sprachdiensten und Contact-Center-Plattformen miteinander verbinden und Regeln für die Anrufweiterleitung definieren – alles ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.

JETZT ANMELDEN

Live Hub Services

Contact Center

Ermöglicht es Unternehmen, bestehende Verträge mit Netzbetreibern aufrechtzuerhalten und die Kundenerfahrung durch sofortigen Click-to-Call zu verbessern.

  • Unterstützung von Genesys, Microsoft Dynamics 365 und mehr
  • Verbindet jeden SIP-Trunk mit nur wenigen Klicks
  • Fügt WebRTC Click-to-Call zu Cloud- und Legacy Contact Center-Lösungen hinzu
  • Integriert Voicebots in Ihr Contact Center
  • Möglichkeit, von AudioCodes bereitgestellte Telefonnummern zu verwenden
Mehr erfahren

Voicebot Konnektivität

Verbesserung der Kundeninteraktion mit Voice Bots unter Verwendung von KI-Plattformen Ihrer Wahl

  • Unterstützt Voice Bots und conversational IVR Anwendungsfälle
  • Wählen Sie Ihren Anbieter von Sprachdiensten
  • Anbindung Ihrer Bots an beliebige Telefoniekanäle
  • Flexible Anrufsteuerung einschließlich Eskalation durch menschliche Agenten
Mehr erfahren

Microsoft Teams

Direct Routing-Konnektivität mit vollständigem Teams Telefon Lebenszyklusverwaltung

  • Verbinden von Teams mit jedem SIP-Trunk (Bring Your Own Carrier)
  • DID- und Teams-Benutzerverwaltung, Anrufweiterleitungspläne und -richtlinien
  • Verbinden von Teams mit beliebigen Contact Centern
Mehr erfahren

Vorteile des Live Hub

  • Intuitiver Self-Service-Betrieb, keine Codierung oder VoIP-Erfahrung erforderlich
  • Schnelle Einrichtung und Einführung von Dienstleistungen ohne Vorlaufkosten
  • Keine zu installierende oder zu wartende Ausrüstung oder Software
  • Flexible Preisgestaltungsoptionen, einschließlich Umlageverfahren und Mengenrabatte
  • Vordefinierte Integration in Microsoft Teams für eine schnelle Bereitstellung
  • Testen Sie es mit kostenlosem Guthaben

Live Hub Funktionen

  • Zentrale Konnektivitätsdrehscheibe für Sprachdienste für Unternehmen
  • Benutzerfreundliches Self-Service-Webportal
  • Vordefinierte Sprachintegrationen, mit denen Sie mit nur wenigen Klicks eine Verbindung herstellen können
  • Erweiterte und benutzerfreundliche Anrufweiterleitungsoptionen
  • Gesprächsaufzeichnung und -transkription
  • Offene API für kundenspezifische Integrationen
  • Rechnungsstellung und Zahlungen

 

 

Live Hub Preise - Der Self-Service- Kommunikations-Hub für Unternehmen

 Starten Sie kostenlos und ohne Angabe Ihrer Kreditkartendaten. Anschließend profitieren Sie von einer transparenten, nutzungsbasierten Abrechnung. Bei hohem Nutzungsvolumen oder langfristigen Verpflichtungen erwarten Sie attraktive Preisvorteile. 

Preise anfordern

 

Möchten Sie mehr erfahren? Vereinbaren Sie einen Termin!

Schedule a free, no-obligation meeting at a time that works for you!

„Kontakt aufnehmen”