企业呼叫筛选解决方案

企业呼叫筛选解决方案

针对企业和联络中心的整体呼叫进行身份验证和欺诈检测

  • 保护敏感信息 保护敏感信息
  • 筛选或拒绝机器人呼叫 筛选或拒绝机器人呼叫
  • 动态且灵活的呼叫路由工作流 动态且灵活的呼叫路由工作流
  • 与 SecureLogix 无缝集成 与 SecureLogix 无缝集成

概览

奥科呼叫筛选解决方案通过对企业和联络中心的整体呼叫进行身份验证和欺诈检测来增强 Software-Defined Voice Network(SDvN)。该呼叫解决方案可与多种传统和下一代基础技术架构进行互操作,筛选恶意和无关的流量,以最大程度地减少不必要的呼叫,从而显著降低与语音相关的安全风险。该解决方案由语音安全专家团队运作、管理和支持,他们不懈努力,以保障您和企业的安全。

目前仅在北美地区提供呼叫筛选。

优点

  • 发现和预防通过电话盗窃个人信息和社交欺诈
  • 保护个人信息、商业知识产权等敏感信息
  • 通过消除消耗呼叫中心和其他网络资源的低值或零值呼叫来提高生产率
  • 通过筛选或完全屏蔽骚扰电话来最大化基础架构可用性
  • 具有成本效益的选择性呼叫筛选解决方案,能够针对标记的呼叫段进行安全筛选

主要功能

  • 选择性呼入通话筛选
  • 配置和优化的集中式呼叫筛选解决方案可与整个 SBCs/MGW/IP BPXs 语音网络协同工作
  • 基于危险程度评分做动态和灵活路由
  • 与 SecureLogix Orchestra One 安全云服务无缝集成
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