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Améliorer l'expérience client
Présentation
AudioCodes propose une gamme d'applications voix à valeur ajoutée pour les déploiements Microsoft Skype for Business. Ces applications purement logicielles complètent les fonctionnalités de base du PBX et des communications unifiées. Elles peuvent être hébergées sur les E-SBC d'AudioCodes, sur les gateways et sur les SBA ou exécutées sur des serveurs externes.
- VocaNOM — Une application de communication voix basée sur le cloud pour les entreprises et les organisations
- SmartTAP — Logiciel d'enregistrement de conformité pour toutes les communications quelques soit son origine ou sa destination.
- Standard automatique — Traitement flexible des appels entrants basé sur le SVI
- Serveur fax — Traitement fiable des transmissions de fax entrants et sortants de l'entreprise
- SIP Phone Support (SPS) — Intégration harmonieuse des appareils IP DECT dans les environnements Skype for Business
Avantages
- Gagner du temps et de l'argent
- Augmente l'expérience et la satisfaction du client
- Rend les processus complexes simples et faciles
Fonctionnalités
- Large gamme d'applications purement logicielles
- Fonctionnalité de base du PBX et des communications unifiées
- Fonctionne sur les SBC, gateways et SBA d'AudioCodes ou sur des serveurs externes
Ressources
Produits et solutions connexes
