One Voice Operations Center (OVOC)

Présentation générale

One Voice Operations Center (OVOC) d'AudioCodes est une solution de gestion de réseau vocal qui combine la gestion des dispositifs de réseau vocal et le monitoring de la qualité d'expérience en une seule application intuitive. OVOC permet aux administrateurs d'adopter une approche holistique de la gestion du cycle de vie du réseau en simplifiant les tâches quotidiennes et en facilitant le dépannage, de la détection à la correction. OVOC peut être déployé dans les réseaux des service providers et des entreprises et supporte le monitoring de la qualité de l'expérience de bout en bout dans les environnements Microsoft Teams.

OVOC fournit au personnel informatique un seul écran à travers lequel il peut gérer et monitorer les dispositifs et éléments VoIP à partir d'un seul endroit centralisé, économisant ainsi du temps et des coûts. Des tâches normalement considérées comme complexes et longues, telles que l'analyse des causes profondes, l'approvisionnement de nouveaux appareils et le lancement de mises à jour logicielles en masse, peuvent désormais être exécutées simplement et rapidement. Les API ouvertes d'OVOC permettent l'intégration avec des applications tierces pour fournir des fonctionnalités supplémentaires telles que l'analyse vocale améliorée et le monitoring de la couche de données.