La technologie de communications Web en temps réel (WebRTC) permet d'intégrer nativement des capacités de communication voix, vidéo et de discussion en temps réel dans les navigateurs Web sans avoir besoin de plug-ins ou d'autres composants logiciels téléchargeables.
La solution WebRTC d'AudioCodes comprend une gateway WebRTC riche en fonctionnalités et hautement sécurisée qui est entièrement intégrée au SBC leader sur le marché d'AudioCodes et un client SDK WebRTC. La solution unique d'AudioCodes offre une protection contre toutes les menaces potentielles inhérentes au trafic WebRTC basé sur Internet. Elle offre également une réduction des composants matériels et logiciels informatiques, ainsi qu'une simplification de la gestion et réduction des coûts.
La solution WebRTC d'AudioCodes offre aux administrateurs informatiques d'entreprise et aux opérateurs de contact centers une solution de communications vocales Web hautement sécurisée, complète et facile à déployer, ce qui se traduit par une amélioration de l'expérience client et des opérations de service client, ainsi que des économies de coûts.
