Session Border Controllers (SBCs)
Secure WebRTC Gateway
Verbesserung der Benutzererfahrung durch Echtzeit-Webkommunikation
Die Web-Echtzeit-Kommunikationstechnologie (WebRTC) ermöglicht es, Echtzeit-Sprach-, Video- und Chat-Kommunikationsfunktionen nativ in Webbrowser einzubetten, ohne dass Plug-Ins oder andere heruntergeladene Softwarekomponenten benötigt werden.
Die WebRTC-Lösung von AudioCodes umfasst ein funktionsreiches, hochsicheres WebRTC-Gateway, das vollständig in den marktführenden Session Border Controller (SBC) von AudioCodes integriert ist, sowie einen WebRTC-Client-SDK. Die einzigartige Lösung von AudioCodes bietet Schutz vor sämtlichen potenziellen Bedrohungen, die der internetbasierte WebRTC-Verkehr mit sich bringt. Sie bietet außerdem eine Reduzierung der IT-Hardware- und Softwarekomponenten sowie eine Vereinfachung des Managements und der Kosteneffizienz.
Die AudioCodes WebRTC-Lösung bietet IT-Administratoren und Kontaktcenter-Betreibern in Unternehmen eine hochsichere, umfassende, einfach zu implementierende, webbasierte Sprachkommunikationslösung, die zu einer verbesserten Kundenerfahrung, Kosteneinsparungen und einem verbesserten Kundenservice führt.
WebRTC Integration
Einfache und sichere Integration von WebRTC in den Unternehmens und Contact Center Betrieb
Cost Savings
Einsparungen bei Kommunikations- und Infrastrukturkosten
Operational Efficiency
Erhöhte IT-Produktivität und reibungslosere Abläufe im Kundenservice
No-Code WebRTC
Einfache Integration von WebRTC-Funktionalität in Webseiten ohne vorherige Programmierkenntnisse
Features
- Vollständige Integration mit AudioCodes SBCs für hohe Sicherheit und Interoperabilität
- Nahtlose Konnektivität zwischen WebRTC-Clients und VoIP-Implementierungen
- Hohe Sprachqualität mit integrierter Opus-Unterstützung
- Unterstützung für Echtzeit-Überwachung der Sprachqualität
Anschluss des WebRTC-Gateways an Voice-over-IP-Netzwerke
Anschluss des WebRTC-Gateways an Voice-over-IP-Netzwerke
