Solución de filtrado de llamadas empresariales
Autenticación de llamadas y detección de fraude integral para empresas y centros de contacto
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Protege información sensible
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Filtrado o rechazo total de llamadas robotizadas
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Flujos de trabajo de enrutamiento de llamadas dinámicos y flexibles
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Integración perfecta con SecureLogix
Descripción general
La solución de filtrado de llamadas de AudioCodes mejora la Red de Voz Definida por Software (SDvN) con capacidades integrales de autenticación de llamadas y detección de fraude para empresas y centros de contacto. Interoperable con una variedad de tecnologías de infraestructura heredadas y de próxima generación, la solución de llamadas filtra el tráfico malicioso e irrelevante para minimizar llamadas no deseadas, reduciendo considerablemente los riesgos de seguridad asociados con la voz. Equipos expertos en seguridad de llamadas son los encargados de proporcionar, administrar y brindar asistencia para esta solución, y trabajan incansablemente para garantizar que usted y su empresa estén a salvo.
Actualmente, el filtrado de llamadas solo está disponible en América del Norte.
Beneficios
- Detecta y previene el robo de identidad y el fraude mediante ingeniería social atribuidos a los sistemas de voz
- Protege la información confidencial, la información personal y la propiedad intelectual de la empresa
- Aumenta la productividad al eliminar llamadas de bajo valor o nulo, que consumen los recursos de los centros de llamadas y redes
- Maximice la disponibilidad de la infraestructura, filtrando las llamadas automáticas o rechazándolas por completo
- Solución costo-efectiva para la detección de call screenings, permitiendo detectar problemas de seguridad en el análisis de grupos de llamadas etiquetadas
Características clave
- Call screening entrantes selectivas
- Solución de call screening centralizada, configurada y optimizada para funcionar con toda su red de SBCs/MGW/IP-PBXs
- Diagramas de rutas dinámicos y flexibles definidos por puntaje de la amenaza
- Integración transparente con el servicio de seguridad enla nube Secure Logix Orchestra
Recursos
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