Servicios y Soporte Técnico

Descripción

Lo servicios globales de AudioCodes brindan servicios y soporte en todo el mundo con presencia local en seis continentes. Nuestro versátil equipo de ingenieros profesionales e ingenieros de aplicaciones de campo, tiene un alto nivel de experiencia técnica, respaldado por cientos de ingenieros de desarrollo de AudioCodes. Conocemos mejor nuestros productos, lo que permite a nuestro equipo de especialistas brindar servicios basados en las mejores prácticas, así como en soluciones oportunas.

Haga clic aquí para obtener una biblioteca indexada de archivos de firmware para productos AudioCodes. Los archivos de firmware son para uso exclusivo de partners comerciales y clientes certificados de AudioCodes con contrato de soporte.

Visite el portal de servicios de AudioCodes

¿Necesita soporte técnico para algún producto de AudioCodes?

Los clientes con un contrato activo para soporte de AudioCodes deben hacer clic aquí para abrir un ticket en nuestro sistema.


Si usted es cliente sin contrato de soporte directo (CHAMPS), para cualquier problema relacionado con el soporte, comuníquese por favor con el distribuidor de AudioCodes al que le compró su producto AudioCodes.


Para Preguntas Frecuentes haga clic aquí.

Contáctanos

Por favor complete la siguiente información para que un representante de AudioCodes pueda ponerse en contacto con usted pronto.
Para consultas de soporte, haz clic aquí.