SIPCOM
灵活的通话录音助力私有云 Microsoft UC 服务
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“在从传统 PBX 到 Microsoft UC 的关键过渡时期，SmartTAP 在任何环境下通话录音的能力为我们的客户提供了投资保护，”
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全方位捕获企业交互，包括语音、视频和即时消息
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全面支持远程及联合用户在不同场景下（如内部、外部及移动端）的交互
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兼容 Microsoft Teams
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具备合规级录制功能和专为满足特定法规要求而设计的功能
适用于 Microsoft Teams 的全方位企业交互录制解决方案
AudioCodes SmartTAP 360⁰ Live 是一款智能且高度安全的企业级合规录制解决方案，其强大之处在于：无论是发生在外部还是内部通信渠道，也无论是与客户的交互还是组织内部的交互，都能全面捕获并为其建立索引。
使用 Microsoft Teams 的企业可以无缝应用 SmartTAP 360° Live 录制所有语音、视频和即时消息交互，以用于日后 AI 分析和满足合规要求。
正在寻找可远程托管的解决方案？欢迎联系我们，详细了解 SmartTAP 360° Live 在 AudioCodes 云端的部署方式
视频
关键高级合规功能
- 支持手动暂停/恢复录制，确保实时录制满足支付卡行业 (PCI) 要求
- 集成公告服务器，具有选择退出功能，满足金融工具市场指令第二版 (MiFID II) 要求
- 具有专门的删除和保留政策，支持在本地（所在国家）存储数据，满足《通用数据保护条例》(GDPR) 要求
- 具备审计追踪功能，支持对所有录制内容进行数字签名和身份验证，满足电子取证要求
部署快捷
- 可与各种 Microsoft Teams 环境完全兼容、无缝集成
- 支持内部、外部和移动通话等多种通话类型以及与联合用户的远程交互
- 借助 SmartTAP 360° Live 插件，可轻松连接至会议服务器、边缘服务器、前端服务器等
- 录制的交互内容可存储于本地
合规录制与原生协作工具的功能对比
| 功能 | SmartTAP 360⁰ 合规录制 | 协作工具 |
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基于规则的集中式访问与录制 |
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系统自动录制，支持所有通话类型 |
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本地存储 |
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预定义保留/编辑/删除政策 |
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质量监控与管理，支持后台实时监控 |
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基于权限的停止录制 |
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用于分析服务的 REST API |
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资源
相关产品和解决方案
