Open navigation menu

Dynamics 365 客户服务语音通道连接

使用 VoiceAI Connect Cloud 简化自助服务 BYOC 语音连接

  • 轻松向 Dynamics 365 添加语音
  • 无需专业技术
  • 保持现有的运营商连接
  • Microsoft 认证平台

概述

AudioCodes VoiceAI Connect Cloud for Microsoft Dynamics 365 是一款自助服务 SaaS 产品,可供使用 Dynamics 365 客户服务联络中心的组织快速轻松地连接到外部语音网络和平台。 只需点击几下,无需专业技术,组织便可在几分钟内开始在其全渠道联络中心提供语音通讯。

VoiceAI Connect 的自带运营商(BYOC)产品使组织能够继续使用现有电话号码,保留当前的运营商合同,从传统的联络中心解决方案中平稳迁移。 在底层,此服务由奥科的 Microsoft 认证 SBC 提供技术支持,具有广泛的可扩展性和可靠性。

优势

  • 通过语音呼叫功能增强 Dynamics 365 联络中心客户体验
  • 快速启动运行,无需语音专业知识
  • 利用现有的运营商关系和定价
  • 任何地理位置均可提供服务

特性

  • 基于奥科认证 SBC 的可扩展性稳健架构
  • 通过 Azure 云市场提供的随用随付定价
  • 允许从传统联络中心平稳迁移到 Dynamics 365
  • 支持与其他语音平台和设备的集成

如何购买

联系我们