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AudioCodes Live Platform——服务管理
强大的自助服务平台，用于轻松管理用户和设备
全生命周期设备和用户管理平台
AudioCodes Live Platform 管理服务简化了从检测到校正的日常任务和故障排除，确保了用户满意度和工作效率。 通过直观的自助服务门户，您可以部署、监控和管理所有客户的会议室设备、商务话机和用户，并定义通话策略，确保全天候可用。
可扩展性
在多个客户端上无缝管理和监控设备和用户。
简化操作
简化日常用户和设备管理任务。
主动解决问题
在设备问题影响客户之前识别并解决这些问题。
提升客户体验
提供可靠、安全的最新设备。
微软 Teams 租户管理
AudioCodes Live Platform 简化了 Teams 语音的部署和管理，使您可以轻松配置和自定义 Teams 租户以及用户和呼叫策略。
- 多层自助式客户管理
- 服务自动化加速并简化了客户和合作伙伴的入门流程
- 强大的监控、分析和报告工具可实时洞察客户操作情况
用户管理
AudioCodes Live Platform 不仅简化了入门和连接，还提供了全面的用户和 QoE 管理功能。
AudioCodes Live 强大的用户管理功能无需使用 PowerShell 等多种管理工具，也无需在职人员管理这些工具，从而帮助您提高效率并降低管理成本。
- 用于定义用户资料和公司呼叫策略的自助服务门户
- 移动/添加/更改/删除 (MACD) 操作
- 电话号码生命周期管理
- 用户管理自动化
设备管理
AudioCodes Live 设备管理器让您可以在 MTR 设备的整个生命周期内充分控制这些设备（包括安装、监控和维护），无论它们位于何处。
- 轻松部署和配置会议室设备和 IP 电话
- 设备的安装、监控和维护
- 通过重定向服务器批量配置区域站点和远程站点并更新站点软件
- 设备状态仪表板和故障排除
简化部署和日常任务
配置和部署
- 网络拓扑规划和设计
- 设置和配置
- 设备搜寻和自动注册
- 居家用户的重定向服务器注册
- 自动设备初始配置
- 区域和站点的批量配置
操作和管理
- 监控和部署概述
- 设备状态和故障排除
- 日常维护
- 批量固件更新（包括外围设备）
- 针对多次尝试登录等事件的安全警报
- 战略会议室和 VIP 用户健康仪表板
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