为您的组织和特定用例提供最佳解决方案。 我们的专家可以就产品、兼容性和统一通信部署提供建议。
Microsoft Teams Phone 和联络中心的站点弹性
确保服务中断期间 Teams 分支设备的 PSTN 呼叫不间断
始终保持可靠的语音连接
Microsoft Teams 已成为现代企业统一通信的支柱，它将语音、视频和消息统一集成至一个平台，许多企业都将 Teams 作为完善的 PBX 替代品。 因此，即使由于硬件故障、软件故障或网络问题与 Teams 服务器失去连接，企业也必须确保其可以不间断地访问呼出和呼入服务。
AudioCodes 针对 Microsoft Teams Phone 分支设备弹性问题推出多种解决方案，满足客户的多样化需求。 这些解决方案均经过 Microsoft 认证，易于部署和管理。
适用于 Microsoft Teams 的自存活分支设备
AudioCodes 直接路由自存活分支设备 (SBA) 系列是一组企业级的集成式硬件和虚拟设备，旨在确保可以持续访问 Microsoft Teams 语音服务。 AudioCodes 的 SBA 提供可扩展 TDM 和 基于会话边界控制器（SIP 中继）的语音弹性，并具有本地语音分流功能。
集中式 SIP 中继的 5G 备份
对于使用集中式 Microsoft Teams 直接路由会话边界控制器进行 PSTN 分流的分布式企业，可能需要采用其他方法确保其分支设备的弹性。 在这种情况下，一旦分支设备与 Teams 失去连接，用户就可能无法连接上本地 PSTN。 为解决该问题，AudioCodes 在部署运行 SBA 软件的多业务商务路由器 (MSBR) 时，还提供 5G 蜂窝数据备份功能。 一旦广域网中断或与 Teams 服务失去连接，Teams 终端将注册到本地 SBA。 如此一来，分支 SBA 和企业会话边界控制器之间就可通过 5G 自动激活 SIP 对等连接，实现不间断的呼入和呼出通话。
Mediant 500Li 分支路由器和 Mediant 5G-Extended Access 设备均支持 5G 数据备份。
高可用性 SBA 配置
AudioCodes SBA 支持高可用性配置，以增强大型分支设备的 PSTN 呼叫弹性。 在这种情况下，可以将 SBA 配置为在高可用性模式下与 AudioCodes 直接路由会话边界控制器（或媒体网关）协同工作。 此外，企业也可在一个站点同时部署两个 SBA，以提供更多的弹性。 在正常运营的情况下，两个 SBA 可以并行工作，分担用户负载。 如果其中一个 SBA 不可用，则第二个 SBA 可以接管并处理分支设备的所有语音流量。
强大的 SBA 管理和监控
AudioCodes SBA 的配置和监控是通过具有直观图形界面的专用管理门户进行的。 SBA 管理门户使 IT 工作人员能够快速识别网络和设备问题，从而缩短问题解决时间，提高服务可用性。
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