Management für Zoom Phone

Management für Zoom Phone

Zentrale Verwaltung von Zoom Phone von einer einzigen, intuitiven Web-basierten Anwendung aus

  • Leichte Erkennung von Problemen und Analyse von Grundursachen Leichte Erkennung von Problemen und Analyse von Grundursachen
  • Zentralisiertes Netzwerkmanagement und Qualitätskontrolle Zentralisiertes Netzwerkmanagement und Qualitätskontrolle
  • Skalierbar zur Unterstützung tausender Geräte Skalierbar zur Unterstützung tausender Geräte

Übersicht

Um erstklassige Erfahrungen mit Zoom Phone zu gewährleisten, müssen IT-Teams in der Lage sein, die Sprachqualität zu überwachen, um Kommunikationsprobleme bereits bei ihrem Entstehen erfolgreich lösen zu können − all das ohne physischem Zugang zu den Geräten der Mitarbeiter und unabhängig von deren jeweiligem Aufenthaltsort.

Das der Verwaltung von Sprachnetzwerken dienende AudioCodes One Voice Operations Center (OVOC) erfüllt jede dieser Anforderungen.

Das OVOC ermöglicht eine zentrale Verwaltung der Geräte des Sprachnetzwerks und durchgehende Performance-Überwachung anhand einer einzigen, Web-basierten Anwendung. Gleichzeitig werden dem IT-Team umfangreiche Troubleshooting-Tools sowie Funktionen zur Root-Cause-Analyse bereitgestellt, wodurch standortunabhängige Mitarbeiter auf eine effiziente und stabile Kommunikation zählen können.

Vorteile

  • Optimierung des Netzwerkmanagement und Qualitätsüberwachung in einem einzigen Fenster
  • Verbesserung der Systemverfügbarkeit durch präzise Fehlersuche
  • Gewinnen Sie intelligente Einblicke in Netzwerktrends und -leistung

Funktionen

  • Hochgradig skalierbar zur Unterstützung tausender von Geräten
  • Überwachung der Anrufqualität in Echtzeit und Ursachenanalyse
  • Zentrales Reporting und Wissensverteilung

Videos

AudioCodes und Zoom - Einfachheit und verbesserte Sprachfunktionalität für Zoom-Telefonie

Videos und Webinare

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