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Überblick
AudioCodes bietet eine Auswahl von Sprachanwendungen, die für Wertsteigerung und eine vereinheitlichte Kommunikation sorgen. Diese reinen Software-Anwendungen ergänzen grundlegende PBX- und vereinheitlichte Kommunikationsfunktionalität. Sie lassen sich auf AudioCodes E-SBCs, Gateways und Survivable Branch Appliances (SBAs) hosten oder auf externen Servern betreiben.
- VocaNOM − Eine Cloud-basierte Sprachkommunikationsanwendung für Unternehmen und Organisationen
- SmartTAP − Softwarebasierte Compliance-Aufzeichnungen von allen Anrufen unabhängig deren Ursprungs oder Bestimmungsort
- Auto Attendant − Flexible IVR-basierte Abwicklung eingehender Anrufe
- Fax Server − Zuverlässige Abwicklung ein- und ausgehender Faxübertragungen im Unternehmen
- SIP Phone Support (SPS) − Nahtlose Integration von IP-DECT-Geräten in Skype for Business Umgebungen
Vorteile
- Spart wertvolle Zeit und Geld
- Erhöht die Kundenerfahrung und -zufriedenheit
- Macht komplexe Prozesse einfach und leicht
Features
- Große Auswahl an reinen Software-Anwendungen
- Grundlegende PBX- und Unified Communications-Funktionalität
- Ausführung auf AudioCodes SBCs, Gateways und SBAs oder auf externen Servern
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