AudioCodes Live Platform – Operator Connect for Resellers
Teams phoneのPSTN通話機能への顧客移行を簡素化
運用上の複雑さを排除し、TeamsのPSTN接続の導入を加速
Microsoft Teamsの通話機能は、販売も、導入も、管理も、よりシンプルにできています。Operator Connect for Resellersを利用すれば、AudioCodes Live Platformがインフラと自動化を代行するため、貴社顧客に直接PSTN通話サービスを提供できます。
オンボーティングの迅速化と自動化
Operator Connectの完全自動化フローによりテナントの同意や手動設定を要せず、わずか数分で顧客オンボーティングを完了できます。
設定ではなく、収益に注力
インフラの導入や管理を要せずに、Operator Connect サービスを提供できます。
Bring Your Own Carrier (BYOC) への柔軟な対応
サービス品質とSLAを維持して、Bring Your Own Carrier(BYOC:自社キャリア利用)に対応します。
Microsoft Teamsとの連携
Microsoft Operator Connectのエコシステムの一員となることができるため、業界での信頼性を高め、潜在顧客への露出を拡大できます。
パートナーガイド
Operator Connectの容易な導入でにより、パートナー企業の Microsoft Teams での成功を支援
AudioCodes Live Platformを活用してMicrosoft TeamsのPSTN接続を簡素化し、貴社UCaaS音声ビジネスを拡大しましょう。
リセラーが抱える課題
顧客は信頼性の高いTeamsのPSTN通話を求めていますが、従来のアプローチでは導入に時間がかかりがちです。セットアップの手間、インフラ整備、継続的な運用負荷が成長の妨げとなる可能性があります。Operator Connect for Resellersは、こうした障壁を取り除き、設定作業ではなく収益向上に注力できるよう設計されています。
AudioCodesのリセラー向けOperator Connectで得られるメリット
Operator Connect for Resellersは、運用をシンプルに保ちつつ、Microsoft Teams向けに高品質なPSTN通話サービスを提供したいパートナーのために設計されています。導入時間の短縮や継続的な作業負荷の軽減を図り、サービスの信頼性を損なうことなく通信事業者の柔軟性をサポートし、Microsoft Operator Connectエコシステム内での存在感を高めることができます。
完全に自動化されたフローにより、顧客テナントの同意を要せずに、数分で顧客への導入を完了できます。
Bring Your Own Carrier (BYOC:自社キャリア利用)に対応しているため、顧客は既存の通信事業者との契約を維持でき、ベンダーロックインを回避できます(回線接続状況の検証が必要です)。
直感的な使用感のポータルで、ユーザーと電話番号を管理できます。
MicrosoftとAudioCodesによる二重のSLA監視を保証しているため、高い音声品質と信頼性を確保します。
Microsoft Operator Connectエコシステムの一員となり、業界での信頼性を高め、潜在顧客への市場露出を拡大できます。
監視機能に加え、移行テンプレート、バックアップ、復元などの高度な管理機能を活用できます。
リセラーがDirect Routingではなく、Operator Connectを選択する理由
スピード、シンプルさ、拡張性の高い提供を最優先とするなら、両者のアプローチの違いは下記のとおりです。
Operator Connect for Resellers
Direct Routing
* AudioCodesによる回線接続状況の検証が必要
AudioCodesを選ぶ理由
エンタープライズ向け導入実績と規模
AudioCodesのパートナーとして、大企業顧客のOperator Connectへの導入支援を含む30年以上にわたるエンタープライズ音声分野での実績から、多くのメリットをご享受いただけます。
BYOC検証とSLA遵守を保証
AudioCodesの広範なSIPトランク相互運用性により、特定の通信事業者に縛られることなく、検証を通じて品質とSLAの要件を確実に満たすことができます。
Teams向けフルスタックの音声機能
AudioCodesは、Microsoft Teamsに包括的な音声機能スタックを提供します。単なる接続機能にとどまらず、より広範な音声インフラや生産性向上機能も備えています。
Operator Connect for Resellersに対してよくある質問
Operator Connectは、Microsoft認定通信事業者を通じてPSTNサービスをTeamsに直接接続できるようにする、Microsoft Teamsの通話モデルです。顧客が音声インフラを管理する必要をなくすため、PSTN通話をフルマネージドのクラウドサービスとして提供できるようになります。
Operator Connectは、Microsoft TeamsにMicrosoft認定通信事業者によるPSTN通話機能を提供し、オンボーディングの自動化、管理の簡素化、MicrosoftによるSLA監視を備えています。他方、Direct Routingは、顧客によるSBCインフラ管理と手動設定が必要となるため、複雑なオンプレミス環境やハイブリッド環境での展開に適しています。詳細については、当社のブログをご一読ください。
いいえ、その必要はありません。AudioCodesのOperator Connect for Resellersを利用すれば、チャネルパートナーが認可通信事業者でなくても、Operator Connectのサービスを提供できます。AudioCodes Live Platformは、必要なインフラ、自動化、コンプライアンス機能を備えているため、通信事業者レベルの複雑な運用を要せず、顧客にOperator Connectを提供することが可能です。
導入は完全に自動化されているため、顧客の同意は必要ありません。
もちろん、対応可能です。Bring Your Own Carrier(BYOC)に対応しています。ただし、AudioCodesにyる回線接続状況の検証が必要となります。
AudioCodesは、Operator Connect Partnerとして、MicrosoftによるバックトゥバックのSLA監視を備えたキャリアグレードのSLAを提供しています。
関連資料
Operator Connectを楽に提供できます!
Operator Connectの完全自動化フローにより、テナント同意や手動設定を要せず、数分で顧客をオンボーディングできます。
詳細情報をお求めですか? AudioCodesのOperator Connect for Resellersを使って音声通話を貴社顧客に迅速かつ簡単に提供する方法について、ぜひ、AudioCodes担当者にご相談ください。