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Communi5

ホスト型UCサービス向けの柔軟でスケーラブルな仮想SBC

背景

ウィーンに本社を構えるCommuni5 Technologies GmbHは、音声アプリケーションサーバー製品の大手プロバイダーです。サービスプロバイダーは、同社が提供するユニファイドコミュニケーション・アズ・ア・サービス（UCaaS）プラットフォームを利用して、企業や住民にホスト型PBXとUCサービスを提供することができます。同社のUCaaSソリューションは、法人のテレフォニーシステムで重要な各種機能に加え、ボイスメッセージ、電話会議、コールセンター、IVR、コラボレーション、クロスプラットフォームのソフトクライアント、シームレスなモバイル連携の機能も提供します。

詳細については、Communi5のウェブサイトをご覧ください。

課題

Communi5のUCaaSソリューションは、顧客に幅広い接続オプションを提供します。すでにオンプレミス型IP-PBXやUCソリューションを利用していてSIPトランク接続が必要な大企業にとっても、またCommuni5のプラットフォームを利用して完全ホスト型のUC・テレフォニーサービスを提供したいより小規模な組織にとっても、全てのエンドユーザーがプラットフォームにシームレスに接続できることが何よりも重要でした。Communi5はこの目標を実現させるため、サービスプロバイダーに総合的なソリューションの一部として提供可能なアクセスセッションボーダーコントローラー（SBC）を求めていました。

Communi5の求めるアクセスSBCが満たすべき要件は、重要なものだけでも数多くありました。以下はその一例です。

  • サービスプロバイダーのデータセンターに容易に展開でき、完全にソフトウェアベースのシステムであるCommuni5のUCaaSソリューションと共存可能な、ソフトウェアオンリーの仮想化製品
  • 顧客が従来利用しているオンプレミス型ソリューションの種類にかかわらず、簡単にCommuni5プラットフォームに接続できる柔軟なSIP相互運用性
  • サービスプロバイダーとエンドユーザー双方のネットワークとデータを守る強固なセキュリティ
  • 高音質を保証する高度な音声処理技術への対応

課題

  • 顧客のオンプレミス型プラットフォームとのシームレスな接続

  • Communi5のインフラと適合する仮想化ソリューション

  • 顧客のネットワークとトラフィックを守る堅牢なセキュリティメカニズム

「AudioCodesのMediant VE SBCは、セキュアでスケーラブルで柔軟な接続ソリューションという当社の要件を全て満たしていました。」

Communi5代表取締役、Thomas Haydn氏　

ソリューション

Communi5とAudioCodesの取引関係は長く、すでに数年にわたり成功を収めており、Communi5では複数のAudioCodes製品を自社のソリューションに採用していました。AudioCodesという会社をベンダーとして信頼していたのは確かです。しかし、どのようなSBCソリューションであっても、要件を完全に満たすことを確認するために、徹底的なテストはやはり必要でした。

厳格なテストプロセスは成功裡に終了し、AudioCodesのソフトウェアオンリー・仮想化方式のMediant VE SBCが、Communi5のUCaaSソリューションのアクセスSBCとして導入可能であることが確認されました。

Mediant VE SBCはソフトウェアオンリーのソリューションであるため、独自ソリューションを用いたommuni5のアプローチとの整合性を全体として確保可能です。VE SBCが提供するものは、広範な相互運用性と堅牢なセキュリティ機能に留まりません。抜群のスケーラビリティで、サービスプロバイダーはまず小規模にデプロイを開始し、サービスの成長に合わせてSBCの同時セッション対応能力を拡充することができます。さらに、音声ストリームの暗号化にも対応しており、そのための追加ライセンスやハードウェアの購入は不要です。

Communi5の顧客であるサービスプロバイダーは、電気通信事業者としての厳しい信頼性要件を確実に満たせるよう、Mediant VE SBCをHA（高可用性）構成でデプロイします。

  • Mediant VE/SE

    インフラストラクチャを仮想化し、コモディティサーバー上でデータセンターを調和させたい企業やサービスプロバイダーの需要を満たすためのスケーラブルなソリューションです。

    詳細

結果

Communi5では現在、仮想化方式のソフトウェアインフラを基盤とした安全・確実な音声接続サービスを提供したいサービスプロバイダーに、AudioCodesのMediant VE SBCを提案しています。

Communi5の代表取締役であるThomas Haydn氏は、次のように説明しています。「AudioCodesのMediant VE SBCは、セキュアでスケーラブルで柔軟な接続ソリューションという当社の要件を全て満たしていました。」「さらに、AudioCodesスタッフの素早い対応とプロフェッショナルな態度により、両社の間に強力な関係が築かれ、当社としてもお客様により大きな価値をお届けすることができます。」

AudioCodesのMediant VE SBCを使ってUCaaSプラットフォームのデプロイに成功したCommuni5の顧客の一例として、NeoTel Telefonservice GmbH & Co KGが挙げられます。サービスプロバイダーである同社は、オーストリアの企業や住民にホスト型テレフォニーサービスを提供しています。

NeoTelの代表取締役であるWalter Schober氏は、プラットフォームのデプロイについて次のようにコメントしています。「Communi5とAudioCodesという納得の組み合わせで、お客様に信頼性・スケーラビリティ・運用性に優れた包括的なホスト型通信サービスを提供することができます。」

「AudioCodesのVE SBCでは広範な相互運用性が保証され、お客様のネットワークを当社のネットワークに簡単につなぐことができるため、お客様にはホスト型UCソリューションがもたらす全ての恩恵をすぐに感じていただくことができます。」

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