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CCG Telecom

使用奥科 One Box 365 快速经济地部署 Lync Enterprise Voice。

背景

CCG Telecom(www.CCG Telecom.com)总部位于罗得岛州,是一家精英销售组织和 Microsoft 统一通信集成合作伙伴,强烈专注于为小型和大型企业客户、服务提供商、系统集成商、解决方案提供商、政府实体和教育机构提供电话和 VoIP 硬件技术的端到端解决方案销售。

 

作为 Microsoft 的忠实合作伙伴,CCG 始终致力于在自己的办公室内部内部部署 Microsoft 的解决方案。这样,CCG 不仅可以从解决方案本身中受益,而且还可以从内而外地熟悉解决方案,从而使其团队能够为客户提供高水平的支持服务。CCG 采用 Microsoft 统一通信就是一个例子。早在 2008 年,CCG 就开始使用 OCS,并在第一时间转向 Lync 2010 和 Lync 2013 。

 

据 CCG 的所有者 Kevin Yorio 表示,随着 Microsoft 的产品从 OCS 发展到 Lync,其功能和特性得到了显著的改进。然而,这些改进是有代价的。“Lync 的较新版本要求的架构越来越复杂,”他解释道。“这反过来又使系统的管理和维护更加困难,需要更深层次的技术知识——这是大多数组织无法在内部处理的事情。”

亮点与挑战

  • 成本效益

    部署 Lync Enterprise Voice 的经济高效的解决方案

  • 完整的解决方案

    完整的 Lync Enterprise Voice 解决方案

  • 安装简单

    易于安装和维护

  • 降低成本

    集成式管理可降低运营支出

“One Box 365 表现极为出色,最重要的是,由于解决方案中包含了集成式管理系统,它的管理和维护变得非常容易。”

Kevin Yorio,CCG Telecom 所有者

解决方案

因此,Yorio 对奥科新的 One Box 365 标准版本很感兴趣,这是一套基于硬件的 Lync 解决方案,其中包含部署企业语音服务所需的所有必要的服务器软件和硬件。One Box 365 可以以完全独立的模式部署为中小型企业和大型企业的主要 Lync 语音基础架构,也可以作为在 Office 365 环境中提供 Lync 企业语音的高效解决方案。

“在纸面上看,One Box 365 看起来是完美的解决方案,”他表示。“从我们的角度来看,最大的问题是:这一切都能在一个平台上运行吗?”

整个安装过程中,在奥科支持团队的帮助下,CCG 能够在很短的时间内启动并运行 One Box 365。One Box 混合 TDM/IP 配置意味着 CCG 可以继续将其现有的 Panasonic PBX 与 Lync 结合使用,同时以一种适合该公司的步伐以可控的方式逐步将其用户迁移到新平台。One Box 365 中集成的经过 Lync 认证的 SBC 功能支持与 CCG 选定的 SIP 中继提供商 G12 Communications(www.g12com.com)的快速无缝连接,这是经过奥科认证的 SIP 中继合作伙伴,可提供全面的基于云的企业级 VoIP 服务产品组合。CCG 内部的 Lync 用户将受益于通过 Lync 客户端和奥科高清 440HD IP 话机进行的语音呼叫,以及 Lync 的其他 UC 功能,如即时消息传递、会议和在线协作。

结果是,CCG 的团队对他们发现的事情感到惊喜。“One Box 365 表现极为出色,最重要的是,由于解决方案中包含了集成式管理系统,它的管理和维护变得非常容易,”Yorio 解释道。“这有助于我们的工程师节省时间,让他们有时间专注于其他关键任务。”

结果

One Box 365 为 CCG 提供了许多重要的优势,包括:

  • 减少硬件占用空间——在单个硬件平台上通过企业语音全面部署 Lync 2013。
  • 经过简化的管理——One Box 365 的集成式管理系统提高了管理员的生产力和效率。
  • 集成的经过 Lync 认证的语音连接——内置的媒体网关和 SBC 功能支持与传统和基于 IP 的语音系统无缝连接。

最重要的是,CCG 现在正在使用自己成功部署的 One Box 365 作为该公司自己客户的参考站点。“我是个极简主义者,”Kevin Yorio 解释道,“奥科的 One Box 365 提供了一种极其简单的方式来部署 Lync,并在减少管理开销的同时收获 Microsoft 统一通信的优势。”

“任何潜在客户首先会问的一个问题是‘这行得通吗?’”他补充道。“根据我们的经验,我们可以毫不含糊地表示:‘是的,确实可行!’”

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