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Mainio Vire

E-SBC 助力 Siemens PBX 迁移到Microsoft Lync 和 SIP 中继

背景

Mainio Vire Oy(www.mainiovire.fi)提供高质量的社会和护理服务,并且是芬兰最大的社会部门公司之一。该公司在 50 多个城市开展业务,并雇用了约一千名高技能和积极进取的专业人员。它提供的服务包括社会住房、家庭护理和紧急电话服务、餐饮服务、食品杂货店接送服务和儿童日托服务。

 

在这个项目中协助Mainio Vire的是K&K Active(www.enkom-active.fi)。K&K 成立于 1993 年,是一家面向数据和电信环境的有源设备和 ICT 系统的增值分销商。公司的客户群包括来自芬兰 ICT 市场内的各种规模的企业。像许多其他公司一样,Mainio Vire 决定是时候从其传统电话系统继续发展,并引入统一通信平台,该平台将提供即时消息传递、协作和多媒体会议,而不仅仅是语音通话的基本功能。

 

Microsoft Lync 被选为 Mainio Vire 首选的 UC 平台,因为它提供了所有必需的功能。在语音通信方面,Lync 最初仅用于内部呼叫。所有外部呼叫仍然由传统 Siemens Openscape PBX 处理,该 PBX 通过 E1 来连接到 PSTN。随着用户对 Lync 的使用越来越满意,人们对他们能够直接从台式机拨打和接收外部电话的需求也在增长。由于到 PSTN 的唯一连接是通过西门子的 PBX,Mainio Vire 需要一套解决方案来提供 Lync 和 PBX 之间的无缝连接,处理呼叫路由并执行必要的号码操作,以确保所有呼叫都能被正确处理。

亮点与挑战

  • 无缝连接

    无缝连接

    解决方案应在 Lync 和 PBX 之间提供无缝连接

  • 呼叫路由

    呼叫路由

    应用呼叫路由并确保所有呼叫都被正确处理

  • 统一通信

    统一通信

    推荐支持即时消息传递、协作和多媒体会议的 UC 平台

  • 节约成本

    节约成本

    转向 SIP 中继可节省大量成本

“奥科的 E-SBC 为我们平滑过渡到 Microsoft Lync 提供了极大的帮助。随着 SIP 中继连接已经启动和运行,我们将能够在正确的时间停用现有的 PBX,而不会对用户的服务造成任何中断。”

Erno Onatsu,Mainio Vire,IT 管理人员

解决方案

Mainio Vire 与 K&K 一起选择了奥科 Mediant 1000 企业级会话边界控制器(E-SBC),以提供传统 Siemens PBX 与新的 Microsoft Lync 平台之间的连接。凭借对 SIP 协议的全面支持,Mediant 1000 E-SBC 提供了与几乎任何基于 SIP 的 VoIP 系统(包括 Lync 2010 和 2013)的无缝互操作性,它已经获得了完整的 Microsoft 认证。

在该项目的规划阶段,很明显,如果 Mainio Vire 从使用基于 TDM 的 PSTN 连接切换到使用 SIP 中继,则可以实现 E-SBC 的全部潜力。E-SBC 的多功能性意味着它可以在 Lync、Siemens PBX 和 SIP 中继服务提供商(在本例中是 TDC)之间用作协调设备。E-SBC 的灵活路由功能可确保根据需要将来自 SIP 中继网络的传入呼叫无缝路由到 PBX 或 Lync。来自任一系统的呼出通过 E-SBC 和 SIP 中继传送到 PSTN。此外,E-SBC 集成的安全机制可确保 Mainio Vire 的网络免受潜在的恶意威胁。

  • Mediant 1000 SBC

    Mediant 1000 SBC

    奥科 Mediant 1000 混合型企业级会话边界控制器(E-SBC)和媒体网关旨在为中小型企业提供完整的对接方案。

    发现更多

结果

奥科的 Mediant 1000 E-SBC 的部署为 Mainio Vire提供了一个以最少的中断迁移到完全基于 IP 的通信基础架构的绝佳机会。在迁移过程中,该公司能够根据需要继续使用其 Siemens PBX,同时逐步将用户转向 Lync。当公司决定放弃与 PSTN 的 E1 连接并采用 SIP 中继后,E-SBC 还会带来了显著的成本节约。

“奥科的 E-SBC 极大地帮助我们实现了向 Microsoft Lync 的平滑迁移,”Mainio Vire 的 IT 管理人员 Erno Onatsu 表示。“随着 SIP 中继连接已经启动和运行,我们将能够在正确的时间停用现有的 PBX,而不会对用户的服务造成任何中断。”

K&K Active 的 VoIP 产品经理 Mika Sinkkonen 表示:“如今,许多客户看到了 IP 通信的优势,并希望能够平滑安全地从其现有 TDM 平台进行迁移。正如我们在 Mainio Vire 看到的,奥科的 Mediant E-SBC 是这方面的完美解决方案,我们有信心更多的客户会注意到这一成功案例,并希望效仿。”

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