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Telmex

从 Alcatel-Lucent 到 Microsoft UC 的平滑迁移

背景

TelMeX 是一家墨西哥跨国电信公司,在墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、巴西和拉丁美洲的其他国家提供产品和服务。Telmex 总部位于墨西哥城,是墨西哥主要的固定电话运营商。除了传统的固定电话服务,Telmex 还提供互联网接入、数据、托管服务和 IPTV。Telmex 是 America Movil 的全资子公司。

 

TelMeX 在这个项目中得到了本地墨西哥系统集成商 Telsi-IP 的帮助。Telsis-IP 的主要重点是 IP 解决方案的集成,以尖端技术解决复杂的挑战。Telsis-IP 管理团队在电信行业拥有超过 18 年的综合经验,经营长途、语音、数据和增值服务网络。Telsis IP 的成功基于这样一种理念:在满足市场需求的同时,与客户建立长期关系,并保持恒定的库存量,以便在需求出现时及时做出响应。

 

Telmex 正在寻求升级其内部通信系统,该系统为 3 个不同站点的 1,700 名用户提供服务,并通过引入 U C功能来补充其当前的功能。Telmex 选择 Microsoft 作为其新的 UC 基础架构供应商,这是基于其提供的广泛的 UC 功能,包括状态、即时消息传递、视频和语音通话以及会议。

 

为了进行升级,Telmex 寻求了其本地系统集成合作伙伴 Telsis-IP 的帮助,该公司在 IP电话实施方面的经验以及对 Telmex 要求的熟悉对项目的成功至关重要。Telsis-IP 必须考虑的事实是,Telmex 现有的 IP-PBX 平台,Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise 未经过 Microsoft 的认证。因此,该解决方案需要 SIP 协调和转码功能,以确保完全的互操作性。此外,为了帮助 Telmex 为广泛的企业客户提供其统一通信(UC)型号,该解决方案需要与各种 IP-PBX 互通,而不管它们是否经过 Microsoft 的认证。

 

Telmex 评估了将其 IP-PBX 与 Microsoft UC 平台集成的不同选项,并选择了奥科和 Telsis-IP 进行升级。

 

请访问 Telmex 网站以获取更多信息

亮点与挑战

  • 无认证

    无认证

    Telmex 现有的 IP-PBX 平台没有通过 Microsoft 认证

  • 互操作性

    互操作性

    SIP 协调和转码功能实现完全的互操作性

  • 互通

    互通

    与各种不同的 IP-PBX 的互通能力

  • 冗余

    冗余

    如果网络出现故障,可以成功路由呼叫

“奥科解决方案提供的SIP堆栈以及转码功能的强大性、灵活性和顺畅适应性,使 Telmex 可以利用 Microsoft 的 UC 平台为我们的 IP PBX 基础架构用户带来的所有优势。”

Luis Miguel Salinas,Telmex 公司通信项目主管

解决方案

Telmex 选择了奥科的 Mediant 3000 SBC(会话边界控制器)以与 Alcatel-Lucent IP PBX 互通,并扩展了 Telmex 的 UC 功能。

奥科 Mediant 3000 SBC 已通过与 Microsoft UC 系统的互操作性的全面认证,可为多达 5,000 名用户提供高可用性支持。由于支持 1+1 冗余电源和光纤 PSTN 接口,Mediant 3000 的电信级设计确保了高可用性。它支持与各种合格的 SIP 中继线以及行业领先的 IP-PBX 的安全可靠的连接。

在成功完成了一个涉及 150 名用户的试点项目后,Telmex 将部署范围扩大到 1,700 名用户。

  • Mediant 3000

    Mediant 3000

    奥科 Mediant 3000 企业会话边界控制器(E-SBC)和媒体网关为大中型企业提供了完整的语音连接性解决方案。

    发现更多

结果

奥科的 Mediant 3000 E-SBC 的部署使 Telmex 能够在 Telmex 的 Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise 用户中透明、无缝地利用 Microsoft 的 UC 功能。Mediant 3000 通过以下几种方式使 Telmex 受益:

  • 互操作性—— Mediant 3000 已全面通过 Microsoft 和许多其他 IP-PBX 供应商以及 SIP 中继服务提供商的互操作性认证
  • 高密度—— Mediant 3000 每个紧凑型 2U 机箱支持多达 5,000 个注册用户和 2,016 个并发会话,节省了昂贵的机架空间和功耗
  • 可靠性—— 支持机箱和语音处理板级别的冗余,以确保即使在网络故障的情况下也能成功地路由呼叫

Telmex 企业通信项目主管 Luis Miguel Salinas 指出:“奥科解决方案提供的 SIP 堆栈以及转码功能的强大性、灵活性和顺畅适应性,使 Telmex 可以利用 Microsoft 的 UC 平台为我们的 IP PBX 基础架构用户带来的所有优势。”

展望未来,Salinas 先生补充道:“我们打算利用我们成功的内部实施作为我们自己的客户的参考型号,他们正计划将他们现有的通信系统与 Microsoft UC 集成。”

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