お客様の組織や具体的なユースケースに沿ったベストなソリューションを入に入れましょう。 製品や互換性、また音声技術導入のあらゆる側面について、専門家がアドバイスいたします。
Self-service portal for connecting and orchestrating multiple enterprise voice communications services
AudioCodes Live Hubは、複数の企業向け音声コミュニケーションサービスを統合できる直感的なセルフサービスポータルです。 Live Hubなら、音声エンゲージメントチャネル(例:SIPトランク)、対話型AIプラットフォーム、業務用音声アプリケーション(ユニファイドコミュニケーション、コンタクトセンターを含む)をつなぎ、認知的音声サービス(音声のテキスト変換、テキストの音声変換、音声分析など)でその価値を高めることができます。
大企業も、ソリューションプロバイダーも、そしてシステムインテグレーターも、ほんの数クリックで、予め統合されたSIPトランク、ボットフレームワーク、認知的スピーチサービス、コンタクトセンタープラットフォームなど、実にさまざまなサービスをつなぎ、通話ルーティングのルールを定義することもできます。コードの記述は一切不要です。 また、Live HubではオープンAPIが提供されており、追加の連携機能を作成し、自社のニーズに合った音声サービスを構築することができます。
Live Hub Services
Bring Your Own Carrier
コンタクトセンターやユニファイドコミュニケーションを支えるシームレスなSIPトランク接続
- Genesys
- Microsoft Dynamics 365
- Microsoft Teams*
- その他多数
UC User Lifecycle Management
Microsoft Teamsその他に対応。
(2023年中に提供開始予定)
Live Hub Benefits
- 企業向け音声サービスの中心で接続ハブとして機能
- 事前定義された音声統合機能を幅広くご用意
- 直感的な操作によるセルフサービス型の運用
- コーディングやVoIPに関する経験不要
- 初期費用なしで迅速に実装可能
- 機器やソフトウェアの取付け・インストール・保守も不要
- 従量課金やボリュームディスカウントなど柔軟な料金プラン
Live Hub Features
- 簡単に使えるセルフサービス型Webポータル
- ほんの数クリックで接続可能
- SIPトランク
- コンタクトセンター
- 対話型AIプラットフォーム
- 音声テキスト/テキスト音声変換エンジン
- 通話の録音 & 文字起こし
- 請求 & 支払い
- オープンAPIで連携機能をカスタマイズ
Live Hub Plans
Pay-as-you-go
必要な分だけ使える。 サービスのセットアップと起動も迅速。
固定電話番号
地域1:1ドル/月
地域2:3ドル/月
(固定電話番号の利用可否はこちらをクリック)
電話の受信
0.01ドル/分
電話の発信
料金*は発信元と発信先の国によって異なります。
各国の料金はこちらで確認できます。
(*) 電話を発信するたびに$0.0025ドルの追加費用がかかります。
インバウンドボット
0.018ドル/分
アウトバウンドボット
0.018ドル/分
Microsoftスピーチサービス
0.021ドル**/分
Google Standardスピーチサービス
0.028ドル**/分
顧客指定スピーチプロバイダー
0.002ドル/分
(**) スピーチサービスの料金は、どのSTTを選択するかによって決まります。 スピーチサービスの料金は、Google Dialogflow ES/CXには適用されず、Googleにより提供・課金されます。
月額接続料金
標準プラン
(最大1通話/秒)
5ドル
増量プラン
(1通話/秒を超える場合)
15ドル
通話コスト
電話の受信
0.002ドル/分
電話の発信
0.002ドル/分
通話の録音
0.004ドル/分
3か月分のストレージ込み
請求における秒数の切り上げについてはこちら。