SmartTAP 360° Live

SmartTAP 360° Live

企业交互信息记录解决方案现在可支持 Microsoft Teams

  • 360° 捕获企业交互信息,包括语音、视频和即时消息 360° 捕获企业交互信息,包括语音、视频和即时消息
  • 支持内部、外部和移动与远端和联盟用户的通话 支持内部、外部和移动与远端和联盟用户的通话
  • 与 Microsoft Teams 兼容 与 Microsoft Teams 兼容
  • 合规级录音和法规专用功能 合规级录音和法规专用功能

适用于 Microsoft Teams 的全方位企业交互信息记录

奥科 SmartTAP 360⁰ Live 是一种智能的,完全加密的企业合规性记录解决方案, 让企业可以对任何客户或者组织通过内部或者外部渠道进行的沟通进行录制和检索。

使用 Microsoft Teams 的企业可以无缝地应用 SmartTAP 360⁰ Live 来记录所有语音、视频和即时消息交互,以进行后期 AI 分析并且符合法律规范。

您是否正在寻找可以远程托管的解决方案?

欢迎联系我们了解有关在云端部署 SmartTAP 360⁰ Live 的更多信息。

高级的关键合规性功能

  • 手动暂停/恢复以实时记录 PCI 合规录制
  • 集成公告服务器,具有选择退出功能,符合 MiFID II
  • 具有本地(国家)存储功能的专用删除和保留策略,符合 GDPR
  • 审核跟踪可对所有录音进行数字签名和身份验证,以实现电子发现合规性

即刻部署

  • 完全兼容并无缝集成到任何 Microsoft Teams 环境
  • 支持多种呼叫类型,包括内部、外部和移动呼叫,以及与联盟和远程用户的交互
  • 使用 SmartTAP 360° Live 插件连接到会议服务器、Edge、前端服务器等
  • 交互记录可以存储在本地

合规信息记录方案与本地协作功能比较

功能 SmartTAP 360⁰ Live 合规信息记录方案 本地协作功能

基于规则的集中访问和记录

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系统自动录音 - 支持所有呼叫类型

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本地存储

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预定义的保留/编辑/删除策略

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质量监控和管理 - 后台实时监控

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基于授权的记录控制

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用于分析服务的 REST API

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如何购买

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